테무는 합리적인 가격, 다양한 상품군, 편리한 쇼핑 경험 등으로 많은 사랑을 받고 있죠.
하지만 알리도 마찬가지지만, 해외직구의 특성상 배송 관련 문의가 많은 편인데요!
오늘은 테무 배송기간과 배송조회 방법에 대해 알아보겠습니다.
테무 배송기간은 얼마나 걸릴까?
제가 실제로 테무를 통해 배송 받았던 경험을 바탕으로 말씀드리자면 대략 7~9일정도 걸렸습니다.
주문 후 1~2일 내에 택배사로 상품이 출고되며, 이후 1~3일 내에 배송이 시작되는 것이 보통입니다.
중국 내에서 최대한 빨리 이동해서 3일 이내 세관에 도착하게 되는데 여기서부터 중요합니다.
중국 세관의 경우 빨리 통과하지만, 평택이나 인천항의 경우 시간이 지체되는 경우가 있습니다.
이런경우에는 배송조회를 통해 빠르게 현재 택배의 위치, 진행상태를 확인해볼수 있습니다.
배송조회는 어떻게 하나요?
테무에서 상품을 주문하면 마이페이지에서 주문 내역과 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
상품이 출고된 이후에는 택배사 웹사이트나 앱에서도 배송 추적이 가능합니다.
주문&계정 > 추적 > 택배사 운송장 번호 > 배송내역 조회
테무에서 발송하는 이메일이나 SMS의 택배 송장 번호를 이용하면 조회가 더욱 편리해집니다.
배송기간을 단축하기 위한 테무의 노력
테무는 배송뿐만 아니라 고객 만족을 위해 다방면으로 노력하고 있습니다.
- 365일 연중무휴 고객센터 운영
- 업계 최고 수준의 반품/교환 정책
- 정기적인 할인 및 이벤트 제공
- 엄격한 상품 품질 관리
테무를 이용하는 고객 여러분께 최상의 쇼핑 경험을 제공하기 위해 상당히 심혈을 기울이고 있는데요!
조금만 기다린다면 우리나라에서 구입할 수 없는 저렴한 가격의 상품이 도착하니 조금만 차분히 기다려보시기 바랍니다!